1
Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với net63 – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người dùng Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân, và net63 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách net63.app thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập website, sử dụng ứng dụng di động hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng từ đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.
Bằng việc đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc sử dụng dịch vụ của net63, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Chính sách bảo mật được đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện của net63 như một bộ tài liệu thống nhất.
net63 không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Đây là cam k
ết không thể thay đổi của chúng tôi với cộng đồng người dùng Việt Nam.
2
Thông tin chúng tôi thu thập
Để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho mọi giao dịch, net63 có thể thu thập các loại thông tin sau:
| Loại thông tin |
Chi tiết |
Bắt buộc |
| Thông tin đăng ký |
Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại |
Có |
| Xác minh danh tính |
Ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung (khi yêu cầu KYC) |
Có thể |
| Thông tin giao dịch |
Lịch sử nạp/rút tiền, tên tài khoản ví điện tử |
Có |
| Hoạt động cá cược |
Lịch sử cược, trò chơi tham gia, thời gian truy cập |
Có |
| Thông tin kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành |
Tự động |
| Cookie & Theo dõi |
Phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, dữ liệu phân tích |
Tùy chọn |
net63 chỉ thu thập thông tin cần thiết và phù hợp với mục đích đã tuyên bố. Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị hoặc tín ngưỡng tôn giáo.
3
Mục đích sử dụng dữ liệu
Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho net63 được sử dụng cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm nâng cao trải nghiệm và đảm bảo an toàn cho bạn:
- Quản lý tài khoản: Tạo, xác minh và duy trì tài khoản người dùng của bạn trên nền tảng net63.
- Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận bạn đủ điều kiện tham gia dịch vụ (từ đủ 21 tuổi) và ngăn chặn giả mạo danh tính.
- Xử lý giao dịch tài chính: Nạp tiền tức thì, xử lý rút tiền nhanh và quản lý số dư tài khoản bằng VND.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và câu hỏi của bạn một cách hiệu quả.
- Cá nhân hóa dịch vụ: Đề xuất trò chơi, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích của bạn.
- Phân tích và cải tiến: Nghiên cứu hành vi sử dụng để cải thiện hiệu suất nền tảng và trải nghiệm người dùng.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cá cược có hại và can thiệp kịp thời khi cần thiết.
net63 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
4
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
net63 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành cơ sở hạ tầng, hosting, phân tích dữ liệu có ký kết hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với net63 và chỉ được sử dụng dữ liệu theo chỉ thị của chúng tôi.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các studio và nhà phát triển game cung cấp nội dung cho nền tảng, chỉ nhận dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
- Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh cho bạn. Các nhà cung cấp này có chính sách bảo mật riêng và được quản lý theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
- Cơ quan chức năng: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp lý, net63 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cần thiết.
- Phòng chống rửa tiền (AML): Dữ liệu giao dịch có thể được chia sẻ với các đơn vị chuyên trách phòng chống gian lận tài chính theo yêu cầu pháp lý.
Trong tất cả các trường hợp chia sẻ dữ liệu, net63 đảm bảo rằng bên nhận dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.
5
Dữ liệu thanh toán & Giao dịch VND
net63 hỗ trợ giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VND/₫) thông qua các cổng thanh toán uy tín tại Việt Nam. Mọi giao dịch tài chính được xử lý với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất:
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
VNPay
- net63 không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví điện tử hoặc thông tin xác thực thanh toán của bạn trên hệ thống của chúng tôi.
- Toàn bộ thông tin giao dịch được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ net63.
- Lịch sử giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh được lưu trữ phục vụ mục đích kế toán, xử lý tranh chấp và tuân thủ quy định chống rửa tiền.
- Tên chủ tài khoản ví điện tử được lưu để xác minh rằng giao dịch được thực hiện bởi chính chủ tài khoản net63, tránh gian lận thanh toán.
Để đảm bảo an toàn, thanh toán an toàn và tiền về nhanh, net63 yêu cầu tài khoản ví điện tử dùng để giao dịch phải đứng tên chính chủ tài khoản đã đăng ký trên nền tảng.
6
Cookie & Công nghệ theo dõi
net63 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website.
Các loại cookie net63 sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện hiệu suất và bố cục giao diện. Thông tin được thu thập dưới dạng tổng hợp, ẩn danh.
- Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân của bạn như ngôn ngữ, chủ đề giao diện và các tùy chọn hiển thị khác.
- Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng net63.
7
Bảo mật dữ liệu
net63 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không được phép:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ net63.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa ngay cả khi đang lưu trữ trên hệ thống máy chủ của chúng tôi.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản người dùng, được khuyến nghị mạnh mẽ.
- Giám sát bất thường: Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo các hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch bất thường.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên net63 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc "cần biết" và được đào tạo về bảo mật thông tin.
- Sao lưu dữ liệu thường xuyên: Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại nhiều vị trí an toàn để đảm bảo phục hồi trong trường hợp sự cố.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật bởi các chuyên gia độc lập.
Mặc dù net63 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Hãy bảo vệ mật khẩu của bạn và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
8
Thời gian lưu trữ dữ liệu
net63 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã tuyên bố hoặc theo yêu cầu pháp lý. Nguyên tắc lưu trữ của chúng tôi như sau:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Một số thông tin nhất định được lưu giữ theo quy định pháp luật về chống rửa tiền và tài chính.
- Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ theo quy định của pháp luật Việt Nam về lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Dữ liệu phân tích ẩn danh: Có thể được lưu giữ lâu dài sau khi đã được ẩn danh hóa hoàn toàn, không còn liên kết với danh tính cá nhân.
- Cookie: Tùy loại cookie, thời hạn có thể từ phiên trình duyệt (xóa khi đóng trình duyệt) đến tối đa 12 tháng.
Khi dữ liệu không còn cần thiết và không có yêu cầu pháp lý buộc phải lưu giữ, net63 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn.
9
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng net63, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà net63 đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa ("Quyền được quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép bởi pháp luật và điều kiện dịch vụ.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định.
- Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
- Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho việc xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào, không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
net63 sẽ phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu của bạn trong thời gian hợp lý. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
10
Người dưới 21 tuổi
net63 là nền tảng giải trí trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 21 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ:
- Ngay lập tức đình chỉ tài khoản liên quan.
- Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi đó.
- Hoàn trả số dư tài khoản (nếu có) theo quy trình xác minh danh tính.
- Ghi nhận sự cố để cải thiện quy trình xác minh tuổi trong tương lai.
Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình dưới 21 tuổi đã đăng ký sử dụng net63, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
11
Thay đổi Chính sách bảo mật
net63 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi về dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:
- Thông báo nổi bật trên nền tảng khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ net63 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định tại mục 9.